JBO cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý Hội Viên. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi Quý Hội Viên sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng Trang Web, Ứng dụng, Dịch vụ và các nền tảng liên quan của JBO.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử giao dịch.
- Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán, lịch sử nạp/rút tiền.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookies và dữ liệu truy cập.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Giấy tờ tùy thân, ảnh chụp, thông tin xác thực khác theo yêu cầu pháp lý.
3. Mục đích sử dụng thông tin
JBO sử dụng thông tin của Quý Hội Viên để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ.
- Xác minh danh tính và phòng chống gian lận, rửa tiền.
- Xử lý giao dịch tài chính.
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại.
- Gửi thông báo, cập nhật, khuyến mãi (nếu Quý Hội Viên đồng ý).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
4. Chia sẻ thông tin
JBO không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý Hội Viên cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác thanh toán, xác minh danh tính, lưu trữ dữ liệu, hỗ trợ kỹ thuật.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc theo quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản, an toàn của JBO, người dùng hoặc cộng đồng.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Mã hóa dữ liệu.
- Tường lửa và hệ thống giám sát an ninh.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ.
6. Lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh an toàn.
7. Quyền của Quý Hội Viên
Quý Hội Viên có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép).
- Rút lại sự đồng ý đối với việc nhận thông tin tiếp thị.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý trái phép.
8. Cookies và công nghệ theo dõi
JBO sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:
- Cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Ghi nhớ tùy chọn cá nhân.
- Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu suất hệ thống.
Quý Hội Viên có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt.
9. Liên kết bên thứ ba
Trang Web của JBO có thể chứa liên kết đến các website bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên này. Quý Hội Viên nên đọc kỹ chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin.
10. Cập nhật chính sách
JBO có quyền sửa đổi, cập nhật Chính sách Bảo mật bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên Trang Web và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
11. Thông tin liên hệ
Nếu Quý Hội Viên có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của JBO thông qua các kênh chính thức trên Trang Web.
